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Délai de Retour
Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. -
État des Articles
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine. -
Processus de Retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email àcontact.tayoparis@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le renvoi. -
Remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons bien reçu l'article retourné. Nous procéderons ensuite à votre remboursement, qui sera crédité sur votre méthode de paiement originale dans un délai de 10 à 14 jours. -
Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.